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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
WANN ERHALTE ICH MEINE BESTELLUNG?

Wir bearbeiten und erfüllen Bestellungen innerhalb von 1–7 Werktagen. Danach übergeben wir sie an den Versand, der im Durchschnitt in der Regel weitere 2–3 Werktage dauert. Wenn sich Ihre Bestellung verzögert, hinterlassen Sie uns gerne unten eine Nachricht und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

WELCHE ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN GIBT ES?

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine Rechnung. Die Rechnung ist per Banküberweisung zu bezahlen oder die Zahlung kann per Kreditkarte erfolgen.

WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG ZURÜCKGEBEN?

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt des Erhalts der Ware vom Kauf zurückzutreten. Wenn Sie die Sendung zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns gerne, indem Sie unten eine Nachricht hinterlassen.

FALSCHE GRÖSSE BESTELLT!?

Kontaktieren Sie uns gerne, indem Sie unten eine Nachricht hinterlassen, und wir werden versuchen, die entstandene Situation zu lösen. 

REPARIEREN SIE ACCESSOIRES?

Ja! Wenn Sie möchten, dass wir eines Ihrer Accessoires reparieren, dann kontaktieren Sie uns gerne hier über das Kontaktformular, per E-Mail an [email protected] oder in den sozialen Netzwerken.